Erläuterungen zum kaufvorgang

Wie kann ich Produkte von NOENE ® kaufen?

Die NOENE ®-Produkte sind über die üblichen Vertriebswege und auch im Online-Shop dieser Website erhältlich. Nach Auswahl des gewünschten Produktes müssen Sie dieses nur in den Warenkorb legen und die Schritte des Kaufvorgangs durchführen.
Aus Gründen der Sicherheit des Zahlungsvorgangs akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen.
Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gern bei allen Schritten zur Durchführung des Kaufvorgangs.

Wie erfolgt der Online-Kauf?

  1. Wenn Ihnen ein Produkt gefällt, wählen Sie die Größe aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb”. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Größe ausgewählt haben. Zur Überprüfung Ihrer Größe klicken Sie auf den Link „Größe”.
  2. Zum Abschluss des Kaufvorgangs müssen Sie nur im Abschnitt „Warenkorb“ oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken.
  3. Füllen Sie das Formular mit den Rechnungsdaten aus und wählen Sie die Zahlungsform aus. Wenn die Lieferung an eine andere Adresse erfolgen soll, wählen Sie bitte beim Ausfüllen der Rechnungsadresse diese Option aus.
  4. Nach Bestätigung Ihrer Daten ist der Kaufvorgang ordnungsgemäß abgeschlossen und es erscheint eine Kaufbestätigung mit Ihrer Auftragsnummer. Diese Informationen erhalten Sie auch per E-Mail.

NOENE ® behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten, wenn sie der Auffassung ist, dass die Versand- bzw. Rechnungsdaten nicht überprüfbar sind. In diesem Fall werden die betroffenen Kunden darüber informiert.

Hinweis: NOENE ® ist darum bemüht, ihre Produkte so realitätsnah wie möglich darzustellen. Dennoch kann die Darstellung aufgrund der Beleuchtung, der Qualität der Fotos und Ihres Computerbildschirms oder anderer außerhalb unseres Einflusses stehender Faktoren vom tatsächlichen Aussehen abweichen. Wenn Sie Fragen zu einem unserer Modelle haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Welche Größen werden in der Website angezeigt?

Alle im Online-Shop von NOENE ® angegebenen Größen sind kontinentale europäische Größen. Zur Umrechnung der Größen von NOENE ® in nordamerikanische oder britische Größen beachten Sie bitte unsere Umrechnungstabellen für Männer bzw. Frauen.

Welche Garantie gilt für die im Online-Shop gekauften Produkte?

Wir bieten für alle unsere Produkte die gesetzliche Garantie von 2 Jahren gegen Fertigungs- bzw. Qualitätsmängel.

Im Fall von Problemen mit unseren Produkten bzw. Lieferungen steht Ihnen die Kundendienstabteilung zur Verfügung, die um eine rasche und effiziente Lösung bemüht ist,