Cómo comprar

VACACIONES

Los pedidos recibidos entre el 10 y el 27 de agosto serán gestionados a partir del 28 de agosto.

¿Cómo puedo comprar productos NOENE®?

Los productos NOENE® podrás comprarlos en los canales de venta habituales y también desde la tienda online de esta web. Una vez escogido el producto que deseas, sólo tienes que añadirlo a tu bolsa y seguir los pasos del proceso de compra.
Por razones de seguridad en el proceso de pago, no aceptamos pedidos por teléfono.
En caso de duda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, desde dónde nuestros agentes estarán encantados de ayudarte en todo lo necesario para que puedas realizar la compra.

¿Cómo se realiza la compra online?

  1. Cuando un producto te guste, selecciona talla y haz clic en “Añadir a mi bolsa”. Asegúrate de que la talla elegida es la correcta. Para verificar cuál es tu talla, haz clic en el enlace “Talla”.
  2. Para finalizar tu compra, sólo debes hacer clic en “Comprar” en la sección “Cesta de la compra” situada en la cabecera de la página.
  3. Completa el formulario con los datos de facturación y selecciona el método de pago. Si deseas que el envío se realice a una dirección diferente, selecciona esta opción al rellenar la dirección de facturación.
  4. Al validarse tus datos, el pedido finalizará correctamente y podrás ver la confirmación de la compra con tu número de pedido. También recibirás esta información vía email.

NOENE® se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, si considera que no puede verificar la información de envío y facturación. En ese caso se informará a los clientes afectados.

Nota: NOENE® pretende mostrar sus productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de las luces y calidad de la fotografía, del monitor de tu ordenador o de otros factores ajenos a nuestra voluntad. Si tienes alguna duda sobre alguno de nuestros modelos, contacta con nosotros.

¿Qué tallas se muestran en la Web?

Todas las tallas mostradas en la E-shop de NOENE® son continentales europeas. Si tienes alguna duda es acerca de la conversión de talla NOENE® desde una talla norteamericana o británica, consulta nuestra tabla de equivalencias para hombre o mujer.

¿Qué garantía tienen los productos comprados en la E-shop?

Todos nuestros productos están garantizados por ley durante 2 años por defectos de fabricación o calidad.

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio de postventa a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros consumidores para solucionar cualquier problema que tengas con nuestros artículos o envíos,