Envois

À combien s’élèvent les frais d’envoi ?

Les frais prélevés sur le compte de l’acheteur pour le transport s’élèvent à 6 €. En revanche, les frais de port liés à des échanges ou des retours sont gratuits. En conséquence, nous vous conseillons d’essayer votre article dès la réception de la commande et, si vous n’êtes pas entièrement satisfaits, vous pouvez nous le renvoyer sans frais additionnels !

Comment les envois sont-ils effectués ?

Les livraisons sont effectuées à n’importe quelle adresse dans les pays listés sur notre e-shop. L’expédition des articles achetés dans notre e-shop est réalisée par le TRANSPORTEUR Nacex (Espagne) et GLS (autres pays).

Afin d’éviter d’éventuels incidents de livraison (adresses erronées, impossibilité de trouver quelqu’un à domicile), il est indispensable de remplir la case correspondant au téléphone de contact.

Quel est le délai de livraison ?

À partir du moment où la commande sort de l’entrepôt, le délai de livraison prévu est de 2 à 5 jours ouvrables. Toutefois, nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sur base des services de nos opérateurs logistiques. En cas de jours fériés et dans les zones éloignées, il faudrait prévoir environ 1 jour de plus par rapport aux délais indiqués. Les envois sont effectués du lundi au vendredi, excepté les jours fériés.

Conditionnement du produit

LABORATORIOS DIAFARM, se réserve le droit d’envoyer un produit dans un autre conditionnement que celui affiché sur le site Interne, lorsque celui-ci est en rupture de stock ou qu’il a été modifié. L’envoi d’un conditionnement autre que celui affiché ne peut en aucun cas être assimilé à un changement du produit.

Zone géographique du service

Vous pouvez faire vos achats dans notre boutique en ligne à partir de n’importe quel pays du monde. Notre service d’envois couvre tous les continents, mais nous travaillons dans les pays de destination détaillés ci-après :

  • Allemagne
  • Andorre
  • Autriche
  • Belgique
  • Danemark
  • Espagne
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Guadeloupe
  • Guyane française
  • Irlande
  • Luxembourg
  • Martinique
  • Mayotte
  • Norvège
  • Pays Bas
  • Portugal
  • Royaume-Uni
  • Réunion
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre-et-Miquelon
  • Suède
  • Suisse